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道行热身游戏,磨砺意志,奋发冲刺

2020/1/16 7:39:04发布189次查看
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拓展团队冲突管理技巧。在拓展训练中,团队成员之间由于经历、性格等方面的差异,不可避免地导致利益或者是观点等方面出现分歧,这种分歧就可能会引发冲突。差异导致分歧,分歧导致冲突。一般而言,冲突的发展要经历五个阶段,它们是潜伏阶段、被认识阶段、被感觉阶段、处理阶段和结局阶段。
1. 潜伏阶段
潜伏阶段是冲突的萌芽期,这时候冲突还属于次要矛盾,对冲突的存在还没有觉醒。在这个阶段,冲突产生的温床已经存在,随着环境的变化,潜伏的冲突可能会消失,也可以被激化。
2. 被认识阶段
在这个阶段,已经感觉到了冲突的存在,但是这时还没有意识到冲突的重要性,冲突还没有对员工造成实际的危害。如果这时及时采取措施,可以将未来可能爆发的冲突缓和下去。
3. 被感觉阶段
在这个阶段,冲突已经造成了情绪上的影响。可能会对不公的待遇感到气愤,也可能对需要进行的选择感到困惑。不同的个人对冲突的感觉是不同的,这与当事人的个性、价值观等因素有关。
4. 处理阶段
需要对冲突做出处理,处理的方式是多种多样的。比如逃避、妥协、合作等等。对于不同德尔冲突有不同的处理方式,即便是同样的冲突,不同的个人采取的措施也不尽相同。对冲突的处理,集中体现了个人的处世方式和处世能力,也体现了个人的价值体系和对自己的认识。
5. 结局阶段
冲突的处理总会有结果。不同的处理方式会产生不同的结果。结果有可能是有利于当事人的,也可能不利于当事人。当冲突被彻底解决时,该结果的作用将会一直持续下去。但很多情况下,冲突并没有被彻底解决,该结果只是阶段性的结果。有时甚至处理了一个冲突,又会带来其他几个冲突。
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搭帐篷时应尽量选择在平坦、坚硬的地上搭帐篷。沙地、草地、或岩屑地等排水佳的都是理想的营地。入口要背风,尽量远离有滚石的山坡。不要在河岸和干涸的河床上扎营。帐篷四角要用大石头等重物压住。帐篷内要保持空气流通。如果要在帐篷内做饭的话,要防止着火。为了防止飞虫进入帐篷,可在帐篷周围撒一圈煤油。帐篷搭建时,尽量超南或东南面,能够看到清晨阳光的地方。为了晚上不会太冷,可以选择在有凹槽的地方搭建。
如何提高团队的内部沟通?
选择合适的沟通模式:每个团队都有不同的沟通方式,在信息传达给他们。 在某些情况下,口头沟通是zui好的方式,而在其他国家和地区,它是书面形式的沟通。 重要或关键的信息要传达一种方式,它的工作对团队是zui为有效的。
邀请反馈:为了提高团队的沟通,重要的是团队成员在不同的问题上来自正面和负面的反馈。 但是,您必须确保正确的沟通渠道。
及时答复:团队已经看到任何形式的沟通,及时答复有助于改善团队沟通。在同一时间有礼貌的反馈也是重要的通信。 即使你是繁忙的,通知其他的人是很重要的,所以不存在误解。




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