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估值超希尔顿?Airbnb的辛酸史和转折点(附教科书级BP)

2024/2/10 14:33:38发布19次查看
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以“爱彼迎”的新名字进入中国市场的airbnb,头顶着所有创业者梦寐以求的成功者光环。当初谁也想不到,这个“不靠谱”的想法竟有如此大的潜力。
来源丨约局
编辑丨局花儿
知乎上有个问题叫:如何评价 airbnb 估值超过希尔顿集团市值?
今年3月,airbnb被曝出完成总额超10亿美元的f轮融资,估值达310亿美元。而作为市值最高的上市酒店集团,希尔顿目前的市值是218亿。
很难想象,一个成立仅9年的公司,竟然超过了一个存在了88年的行业巨头。知乎上一位大牛是这么回答的:airbnb是旅游公司,不是租赁公司,它更是一个单个用户价值最高的社交网络。
一、租不起房,怎么办?
和大部分科技创业者的背景都有点不一样,airbnb创始人兼ceo brian chesky曾经是一名设计师。从罗德岛设计学院毕业后,brian找到了一份做工业设计的“正经工作”。在他的成长过程中,从没想过自己能成为一名企业家,但大学同学joe gebbia的邀请改变了他的命运轨迹。
2007年,离职后带着1000美元的储蓄,brian动身去旧金山找joe,开始了闯荡生涯。到了旧金山后才发现,光房租就要1200美元,他们连房租都付不起。
当时恰逢一个国际设计大会将在旧金山召开,由于参会人数众多,附近的宾馆酒店早已被预订一空了。brian和joe想到了这样一个主意:如果我们专门为大会参会人员提供“床位+早餐”的服务会怎样呢?于是就有了下面这封joe发给 brian 的邮件:
中文译文:
brian,我想到了一个赚钱的方法——将我们的住所打造成一个 “ 床位 + 早餐 ” 的地方。也就是说我们为参加 4 天全球设计大会的设计师们解决饮食和住宿问题,为他们提供无线网络、小办公座椅、充气床席和早餐!——joe
然而问题是,他们没有任何床,只有3个充气床,凑合用吧。因此他们就把这个项目命名为“充气床+早餐”(air bed and breakfast),上线的第一个网站也叫airbedandbreakfast,这就是airbnb名称的来源。
二、“最烂的创业想法”
在这之后没多久,joe邀请了他的一位大学室友nathan blecharczyk加入,这几个年轻人决定以正规公司的方式做这个项目。他们的核心想法是:就像你可以预订全世界任意一家宾馆的房间一样,你也可以预订其他人家里的空房间。
2008年夏天,他们完成了airbnb网站的最后版本的开发。最初的网站由一个主页、搜索版块、评论版块和支付系统构成,大部分版块在今天的airbnb网站上依然存在。
网站上线后,他们被引荐给了15位天使投资人。当时他们想以150万美元的估值融资15万美元,在这15个投资人里,7个压根就没有回复,剩下8个回复的投资人分别在邮件里回复了拒绝的理由。
brian在一次访谈中说到,很多人曾告诉他,airbnb是他们知道的最后能成功的最烂的创业想法。
2008年8月12日,有一家投资机构开始跟airbnb接触。在进行尽职调查时发现,他们当时的经营数据太糟糕了:每天新增用户最多也才两三百,还有几天是个位数;新增的房间数量也不稳定,大多数时候是两位数;交易量5、6、7三个月要么是0要么是几百,到8月也才二三千美元。
当时,摆在airbnb面前的挑战很大,他们必须想办法同时去获取房东用户和租客。他们当时就意识到,媒体的曝光可能是一个好办法。恰好,当时正赶上美国总统选举,8月底在丹佛举办的民主党全国代表大会(dnc)有8万人参加,而丹佛只有27000个房间可以预订,这是一个巨大的机会。
然而,媒体纷纷拒绝了他们: “不可能,没人愿意睡在别人家的床上的”,只有一些当地的小博客愿意为他们写点东西。通过这种方式,在dnc期间,有80个客户使用了airbnb的房间预订服务,这是个了不起的数字。然而dnc大会之后,airbnb又跌入了谷底。
三、“麦片企业家”
经过这一年的勉强运营,三位创始人债务缠,几近绝望。为了让公司运转下去,他们想到了这样一个主意:既然充气床+早餐的业务做不起来,或许可以专门卖早餐试试。他们成功说服一个麦片生产商跟他们合作,因为没钱付定金,只能从销售提成里支出。
设计师出身的brian重新设计了麦片的包装——奥巴马口味和当时的共和党竞选人麦凯恩口味。他们手工装好1000盒麦片,放到线下的展会去销售,每盒 40 美元。
这麦片包装的反响比brian预计的要好,他们最终拿到了 3 万美元——这也是airbnb 服务早期最重要的一笔资金来源。而那些没有卖完的麦片,成了这几个年轻人一段时间的口粮。
四、绝地逢生
到了2008年11月,airbnb 又几近破产了。这时有一些人开始建议他们申请入驻y combinator孵化器:“你们公司现在就要完了,因此不管怎样,都应该申请入驻试试。”
2008 年底,airbnb团队终于找到了一个被硅谷的创业孵化器 y combinator 创始人面试的机会。“真有人愿意睡充气床吗?他们是脑子有问题吗?”y combinator 的创始人paul graham说到,但他还是决定给airbnb提供 2 万美元的启动资金,让这个初创团队加入 y combinator 的孵化项目。他告诉这几个年轻人:“如果你能说服其他人买你的麦片,那么应该也能说说服人们租充气床。”
y combinator对airbnb的帮助特别大,首先,为这个初创团队确立了一种全新的工作方式——所有人都全职工作,吃住都在一起。每天8点起来,晚上12点睡觉,中间的时间全都用来工作。就这样,他们拼了4个月,将自己的所有时间都奉献给了airbnb。
paul还给他们提了一条非常重要的建议:拥有100个真心热爱(love)自己的用户要比有100万个喜欢(like)自己的用户更重要。
让100个用户热爱并非易事。在y combinator期间,他们每天都要在山景城和纽约两个地方穿梭,努力做到能和每一个房东都能见面聊,甚至会在每个房东那里租住并体验,在网站上写下有关这个房东的房子的第一条评论。
在y combinator接受孵化的最后一段时间里,airbnb成功从红杉资本那里获得60万美元的融资。现在airbnb成为了y combinator投资回报最高的项目之一。
五、教科书级的bp
其实在airbnb之前,也有不少人做了类似的项目。brian在接受《大西洋月刊》采访时说,“从 2008 年 1 月或者 2 月开始,我发现有很多平常人也想做这个事情。从那时起,我就很坚信我们正在做的事情。”
在准备天使融资时,airbnb做了这样一份bp(商业计划书)。这份只有14页ppt,却清晰地阐明了商业模型和能够解决的问题,堪称教科书级别:
第01页
简单描述产品是干嘛的
不需要花哨的修饰
第02页
当前市场和用户的痛点
第03页
airbnb的解决办法
第04页
相关网站数据,验证市场可行
第05页
市场规模(其实低估了,不过没关系)
第06页
airbnb已上线的产品
第07页
不赚钱的创业都是耍流氓
airbnb一开始就有清晰的盈利模式
第08页
如何进行推广
第09页
当然要了解一下各个竞争对手了
第10页
秘密武器,和别人不一样的地方。
(不怕别人知道,关键还是看执行力)
第11页
核心团队。分工明确,职能互补。
第12页
已经引起各界关注啦,不是瞎吹的
第13页
用户说好,才是真的好。
最后一页
清晰的融资条件和目标
即使如airbnb这样成功的公司,当年也有过如此遭遇。原来每个成功的企业都跟现在的初创企业一样,在一开始的时候不被理解、融资困难、起步阶段经营困难。但是,也正是因为他们熬过了这个阶段,在这个过程中不断进步、不断成长,才成为如今在聚光灯下闪耀的模样。
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参考文章:36氪:估值255亿美元的airbnb背后那些鲜为人知的故事好奇心日报:7张图告诉你,airbnb如何从一个卖麦片的变成全球最大酒店网络:估值百亿的airbnb的商业计划书,教科书级别的bp
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