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“互联网+”思维做产品运营

2023/10/20 4:24:39发布31次查看
自从2012年“互联网+”的概念提出以来,“互联网+”思维逐渐引起人们的广泛重视。所谓“互联网+”,通俗来讲就是“互联网+各个传统行业,但又不是两者的简单相加”它更注重利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网和传统行业进行深度融合,创造一种新的生态方式,从而充分发挥互联网在社会资源配置中的优势和集成作用,将互联网的创新成功深度融合于经济、社会各领域之中,提升全社会的创新力和生产力。应该说在互联网时代,我们经营任何产品都离不开“互联网+”思维,因为互联网已成为一种基础环境。
因此,产品经营在运营方面尤其需要具备“互联网+”的思维,为此,积极整合互联网渠道,打通pc端与手机端两大互联网平台,积极运用搜索引擎、博客与微博自媒体、qq与微信社交工具,以及社区论坛类的“市井江湖”等互联网推广工具,从而做好产品推广与运营。
此外;“互联网+”具备六个方面的特征:
创新驱动
互联网技术无线的释放人们的想象空间,无论是产品设计、实现,还是产品运营,总会有道不尽的创意。比如说微信作为一种互联网社交工具app产品,每一次的版本升级与更新,总会给人们带来一番创新,例如:“查看附件人”的交友功能,“摇一摇”、“漂流瓶”等功能,支持实时对讲和对人语音聊天,表情商店和游戏中心等,在2014年时还公布“微信智慧生活”全行业解决方案,将微信平台设计的服务功能延伸到移动电商入口、数据分析、用户识别、支付结算、客户关系维护、售后服务维权、社交推广等。其实,微信在功能上的不断更新与拓展。便是“互联网+”背景下不断创新的缩影。
2. 跨界融合
“互联网+”本身就意味着跨界与开放,原有的金融体系发生变化,很多互联网企业涌入金融领域。同时;很多金融企业也涌入互联网领域。各个行业之间借用互联网技术实现了融合协同,就是消费者的身份也在发生着微妙的变化,某种程度上转化为“投资者”。
3. 联结一切
如果说过去,很多行业之间还存在着“壁垒”的话,在互联网时代,各个行业几乎都在“互联互通”甚至每种产品似乎在其体系之内都在试图“联结一切”,从而突破常规意义上“产品”的理念,向“平台”行产品迈进。
4. 重塑结构
互联网打破了以往的社会结构、地缘结构、文化结构等,并重塑其新的结构。例如;电子商务的兴起,使得网上购物正在成为人们的一种常用购物方式;众多qq群、微信群等也在改变着人们的交往方式;很多论坛里的帖子和议论正在对舆论发生着重要的作用。
5. 尊重人性
实际上,“互联网+”的发展,极大地便利了人们的生活,凸显了个性在社会舆论中的话语权,引起了人们对体验的敬畏,以及人的创造性的重视。举例来说,现在很多电商平台都提供了消费者评论商品和服务的功能,这本身就体现了对消费者的尊重。
6. 开放生态
在互联网时代,任何产品都将处在于某个“生态环境”中,比如;某种新推出的产品,需要密切留意各个互联网平台上来自用户的评论,如果我们对此有所松懈的话,将可能是我们的产品运营功亏一篑。为此,我们在进行产品运营时,要经可能多地分析现有的互联网推广渠道,让每一个信息孤岛都得以连接起来,形成一个有机统一的开放生态。
总结:移动互联网产品运营中的工作内容,即拉新、留存、促活,其实对于很多种产品的运营来说,某种程度上是通用的。
“拉新”是为你的产品带来新的用户,我们可以运用“互联网+”思维,积极整合网站、微博、微信等互联网渠道,使得“拉新”卓有成效;“留存”是通过各种运营手段吸引了用户的注意后,最终愿意留下来使用产品;“促活”即“促进用户活跃度”持续提升用户的关注度。
“留存”与“促活”均需要互联网的支持。我们可以发现,身处当今互联网时代,我们无论做任何产品的运营,都已离不开“互联网+“思维。
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